Versandkostenübersicht & Informationen
Versand innerhalb Deutschlands
Einfach, fair und schnell: Wir versenden alle Pakete sicher mit DHL.
| Versandart | Ihre Versandkosten |
|---|---|
| Standardversand (alle Artikel) | 5,90 € |
| Tierversand (Standard) | 7,90 € |
| DHL Express Edelkrebse inkl. Spezialverpackung | 34,90 € |
| Bestellwert ab 79 € | Versandkostenfrei |
Hinweis: Gutscheine per E-Mail sind immer versandkostenfrei.
Weitere Versandoptionen & Hinweise
Versand in die EU & Weltweit
Ab dem 12.08.2026 bieten wir vorerst keinen Versand ins Ausland mehr an.
Der Grund sind neue EU-Vorgaben rund um Verpackungen und die erweiterte Herstellerverantwortung. Für kleinere Onlineshops entsteht dadurch beim Versand in andere EU-Länder ein erheblicher zusätzlicher Verwaltungs- und Kostenaufwand.
Je nach Zielland können unter anderem Registrierungen, regelmäßige Mengenmeldungen, die Beteiligung an nationalen Entsorgungssystemen und teilweise zusätzliche Bevollmächtigte erforderlich sein.
Das Problem sind dabei weniger die eigentlichen Kosten für die Entsorgung eines Versandkartons. Teuer wird vor allem die Verwaltung rundherum. Je nach Land und Anbieter können dafür schnell mehrere hundert Euro pro Jahr und Land anfallen. Bei umfangreichen Komplettlösungen können die Kosten teilweise bis in den Bereich von rund 1.000 Euro pro Land und Jahr reichen.
Diese Fixkosten entstehen auch dann, wenn nur wenige Bestellungen pro Jahr in ein bestimmtes Land verschickt werden. Für kleine und spezialisierte Shops kann der Auslandsversand dadurch wirtschaftlich kaum noch sinnvoll angeboten werden.
Aus diesem Grund liefern wir ab dem 12.08.2026 vorerst ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die EU beschäftigt sich bereits erneut mit Teilen dieser Regelung. Sollte es zu einer praktikablen Entlastung für kleinere Unternehmen kommen, werden wir die Situation neu bewerten und den Auslandsversand gegebenenfalls wieder freischalten.
Wir bitten insbesondere unsere langjährigen Kunden aus dem Ausland um Verständnis.
DHL Express-Versand (Deutschland)
Für den schnellsten und sichersten Tierversand mit Lebendankunftgarantie bieten wir DHL Express mit Zustellung am nächsten Werktag an.
- Bis 5 kg: 18,95 €
- Bis 10 kg: 34,95 €
- Bis 31 kg: 74,95 €
Hinweis zu Edelkrebsen: Für Europäische Edelkrebse gilt eine eigene Versandart DHL Express Edelkrebse. Diese beinhaltet die Express-Lebendtierfracht inklusive Spezialverpackung.
Die Versandkosten für DHL Express Edelkrebse innerhalb Deutschlands betragen 34,90 €. Diese Versandart wird nur angezeigt, wenn ausschließlich Edelkrebse im Warenkorb liegen.
Edelkrebse können aus Sicherheits- und Logistikgründen nicht zusammen mit anderer Ware bestellt werden. Bitte bestelle Edelkrebse separat. Zubehör, Futter oder andere Artikel müssen in einer eigenen Bestellung aufgegeben werden.
Für den Tierversand geben wir bei Wahl des Express-Versands eine Lebendankunftgarantie.
Wichtig: Es gibt bei mir keinen festen Mindestbestellwert für DHL Express. Bitte beachte aber: Bei sehr kleinen Tierbestellungen stehen die Express-Versandkosten oft in keinem sinnvollen Verhältnis zum Warenwert. In solchen Fällen melde ich mich vor dem Versand, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Sollte keine Lösung möglich sein, kann ich die Bestellung stornieren und den Betrag vollständig erstatten.
Zusätzliche Hinweise (Sperrgut, Palette etc.)
Sperrgut: Für Artikel, die als Sperrgut gekennzeichnet sind, wird ein Versandaufschlag von 23,80 € berechnet. Dieser wird im Warenkorb deutlich ausgewiesen.
Palettenversand: Bei sehr großen Artikeln wie Aquarien, die per Spedition auf einer Palette geliefert werden, sind die anfallenden Speditionskosten bereits vollständig im Artikelpreis enthalten. Für Sie fallen keine zusätzlichen Paletten-Versandkosten an.
Preisangaben: Alle Preisangaben inkl. USt.
Häufige Fragen zum Versand
Bieten Sie auch eine Abholung vor Ort an?
Ja, auch wenn wir kein klassisches Ladengeschäft haben, können Sie Ihre Bestellung nach Absprache gerne bei uns abholen. So funktioniert's:
- Online bestellen: Schließen Sie Ihre Bestellung ganz normal über den Online-Shop ab. Wählen Sie an der Kasse als Versandart die Option "Selbstabholung" aus. Dadurch werden Ihnen selbstverständlich keine Versandkosten berechnet.
- Termin vereinbaren: Rufen Sie uns bitte unter 07340 / 213759 an, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
- Abholen: Wir bestätigen Ihren Wunschtermin und stellen Ihre Bestellung zusammen, sodass bei Ihrer Ankunft alles abholbereit ist.
Abholzeiten: Mo - Do von 9:00 bis 17:00 Uhr, Fr von 9:00 bis 12:00 Uhr. Termine außerhalb dieser Zeiten sind nach telefonischer Absprache oft auch möglich!
Mit welchem Dienstleister versendet ihr?
Wir versenden alle unsere Pakete schnell und zuverlässig mit DHL. Nach dem Versand erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer, um dein Paket online zu verfolgen.
Wie werden die Tiere verpackt?
Wir haben jahrelange Erfahrung im Tierversand und verpacken deine neuen Lieblinge sorgfältig, um sie bestmöglich vor Temperaturschwankungen zu schützen. Je nach Witterung legen wir der Sendung im Winter bei Bedarf ein Heatpack bei.
Für einen noch besseren Schutz hast du zusätzlich die Möglichkeit, auf dem Weg zur Kasse eine spezielle Thermohüllen-Verpackung für 4,90 € auszuwählen.
Was bedeutet die Lebendankunftgarantie?
Bei Auswahl des Express-Versands für Tiersendungen innerhalb Deutschlands garantieren wir, dass die Tiere lebend bei dir ankommen. Sollte es wider Erwarten doch einmal ein Problem geben, melde dich einfach mit einem Foto der ungeöffneten Transporttüte bei uns und wir finden umgehend eine Lösung, zum Beispiel Ersatzlieferung oder Erstattung.
Versendet ihr auch an Packstationen?
Ja, der Versand an DHL Packstationen ist für alle Artikel außer lebenden Tieren problemlos möglich. Da bei Tiersendungen eine schnelle und direkte Annahme entscheidend ist, versenden wir diese ausschließlich an Hausadressen.
