Kontakt

Wenn Ihr Anliegen dringend ist, bitte ich Sie, einen Anruf einer E-Mail vorzuziehen.

Telefon: +49 (0)7340 213759

 Ticket erstellen oder senden Sie eine eMail an fullsupport@garnelen-tom.de (oder antworten Sie auf eine Mail vom Shop)


❗ Wichtiger Hinweis für Nutzer von Outlook, Hotmail & Co. ❗

⚠ Microsoft blockiert unsere E-Mails manchmal ohne Grund! ⚠

🔹 Betroffene E-Mail-Dienste:
Outlook.com, Hotmail.com, Live.com, MSN.com, Passport.com, WindowsLive.com, Office365.com, Exchange Online (Microsoft 365)

Das bedeutet:
✅ Bestellbestätigungen, Versandupdates oder Support-Antworten können verloren gehen.
✅ Mails landen oft im Spam-Ordner – bitte dort nachsehen!
✅ Falls du nichts findest, liegt es an Microsofts Sperrliste, nicht an uns.

Lösung:
📌 Nutze nach Möglichkeit eine andere E-Mail-Adresse (z. B. Gmail).
📌 Falls du Microsoft-Dienste nutzt, kontrolliere regelmäßig deinen Spam-Ordner.
📌 Wenn du keine Mail bekommst, kontaktiere uns bitte direkt!

👉 Wir können leider nichts dagegen tun – Microsoft gibt uns keine Infos oder Möglichkeiten, das zu ändern.